Совершенствование системы управления СФ РГУИТП на основе качества.

Введение

Тенденции развития экономической и образовательной среды диктуют необходимость использования вузами современных технологий управления - стратегического менеджмента и менеджмента на основе качества ( MBQ - Management By Quality ), что позволит повысить их адаптивность и конкурентоспособность на рынке образовательных услуг, сделать основным элементом экономики России, основанной на знаниях. Формирование общества, основанного на знаниях – актуальная задача правительства Российской Федерации и правительства европейских государств, которые в целом поощряют движение университетов в сторону рынка и создают институциональные условия его глобализации в рамках процесса создания единого образовательного пространства Европы. Примерами этих усилий, направленных на глобализацию рынка образовательных и научных услуг является Болонский процесс и программы научно-технологического развития, среди которых особое место занимает проект Зальцбургского семинара «Университетское стратегическое планирование в контексте регионализации российского высшего образования». В соответствии с содержанием Болонского процесса [ www.bologna-bergen2005.no ] основой конкурентоспособности систем высшего образования является качество, а менеджмент вуза должен быть нацелен на его планирование, обеспечение и улучшение.

Изменение внешней среды функционирования вузов неизбежно привело к необходимости их организационной трансформации. Главной особенностью сегодняшней ситуации является то, что процесс обновления вуза должен быть непрерывным. Динамическая внешняя среда не позволяет остановиться на однажды сделанных изменениях методов управления вузом и его организационной структуре. Другими словами, основное направление трансформации состоит в создании адаптивной системы управления вузом на основе качества.

Концептуальные основы модернизации образования на основе принци­пов, методов и моделей менеджмента качества сформулированы в известных документах:

• Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года;
• Письмо Управления учреждений образования от 22.05.2006 № 836/12-16 о типовой модели системы управления качеством образования для вузов и ссузов;
• Федеральной целевой программе развития образования на 2006 - 2010 годы.

В соответствии с последним документом, основная цель политики модернизации образования в среднесрочной перспективе состоит в обеспечении конкурентоспособности России на мировом уровне. Указанная цель достижима, если в ближайшие годы обеспечить оптимальное соотношение затрат и качества в сферах образования и науки. Для этого необходимо внедрить в систему образования новые организационно-экономические механизмы, обеспечивающие эффективное использование имеющихся ресурсов и способствующие привлечению дополнительных средств, повысить качество образования на основе обновления его структуры, содержания и технологий обучения, привлечь в сферу образования квалифицированных специалистов, повысить его инновационный потенциал и инвестиционную привлекательность.

Основной стратегической целью Программы является обеспечение условий для удовлетворения потребностей граждан, общества и рынка труда в качественном образовании путем создания новых институциональных механизмов регулирования в сфере образования, обновления структуры и содержания образования, развития фундаментальности и практической направленности образовательных программ, формирования системы непрерывного образования.

Для достижения стратегической цели должны быть решены следующие стратегические задачи:

• совершенствование содержания и технологий образования;
• развитие системы обеспечения качества образовательных услуг;
• повышение эффективности управления в системе образования;
• совершенствование экономических механизмов в сфере образования.

Решение стратегической задачи повышения эффективности управления в сфере образования обеспечивается за счет реализации программных мероприятий по следующим основным направлениям:

• внедрение моделей интегрированных образовательных учреждений, реализующих образовательные программы различных уровней образования, для обеспечения адекватной реакции системы образования на динамично изменяющиеся потребности личности, общества и государства;
• внедрение механизмов взаимодействия учреждений профессионального образования и работодателей, обеспечивающих привлечение в сферу образования дополнительных материальных, интеллектуальных и иных ресурсов;
• выделение в системе высшего профессионального образования общенациональных университетов и системообразующих вузов для повышения эффективности использования интеллектуального потенциала высшей школы и концентрации материально-технических и финансовых ресурсов на ключевых направлениях развития российского образования в интересах государства, общества и личности;
• внедрение моделей государственно-общественного управления образовательными учреждениями в целях развития институтов общественного участия в образовательной деятельности и повышения открытости и инвестиционной привлекательности сферы образования;
• повышение эффективности институционального управления при изменении организационно-правовых форм деятельности учебных заведений в целях обеспечения развития экономической самостоятельности образовательных учреждений, усиления их ответственности за конечные результаты деятельности, повышения результативности и прозрачности финансирования сферы образования;
• организация сетевого взаимодействия образовательных учреждений для развития мобильности в сфере образования, совершенствования информационного обмена и распространения эффективных решений;
• совершенствование системы управления образованием на основе эффективного использования информационно-коммуникационных технологий в рамках единого образовательного пространства.

Актуальность решения стратегической задачи повышения эффективности управления в сфере образования определила выбор темы моей работы.

В соответствии с целью моей дипломной работы, были сформулированы следующие задачи :

• изучение и анализ существующей в СФ РГУИТП системы управления с помощью проведения самооценки по критериям качества;
• выявление слабых сторон системы управления филиала в области менеджмента качества, требующих улучшения;
• разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления филиала на основе качества.

В дипломной работе использованы следующие методы:

• методика экспресс-самооценки по критериям модели совершенствования, предложенная Европейским фондом управления качества ( EFQM ) и адаптированная МИСиС (Управление стратегического развития) к высшему учебному заведению ;
• методика самооценки СФ РГУИТП на основе модели внутривузовской СМК высшего профессионального образования, предложенная СПбГЭТУ «ЛЭТИ»;
• c татистическая обработка данных (построение диаграмм, гистограмм, карты Парето, причинно-следственной-диаграммы);
• методология IDEF 0 для создания моделей процессов;
• анкетирование.

• 1 Исходные данные
• 2 Анализ системы управления СФ РГУИТП на основе проведения самооценки
• 3 Рекомендации по совершенствованию системы управления СФ РГУИТП
• 4 Определение экономической эффективности процесса совершенствования системы управления СФ РГУИТП
• 5 Экологическая часть: применение методов оценки качества к системе безопасности и охраны труда СФ РГУИТП
  • Приложение A
  • Приложение Б
  • Приложение В

Добавлено:  15 Октября 2007 г.
хиты: 3227
Страница: 1/6
   Следующее (2/6)

---

Добавил Anonymous on 17 Окт, 2007 г. - 17:02
моя оценка:

---

Добавил Anonymous on 17 Окт, 2007 г. - 19:28
моя оценка:

---

Добавил Anonymous on 17 Окт, 2007 г. - 22:34
моя оценка:

---

Добавил Anonymous on 18 Окт, 2007 г. - 09:32
моя оценка:

---

Добавил Anonymous on 19 Окт, 2007 г. - 01:31
моя оценка:

---

Добавил Anonymous on 20 Окт, 2007 г. - 08:37
моя оценка:

---

Добавил Anonymous on 23 Окт, 2007 г. - 17:10
моя оценка:

---

Добавил Anonymous on 02 Апр, 2008 г. - 15:46
моя оценка: