Как правильно измерять процессы? :: KlubOK.net

BurovaNN писал(а):

Здравствуйте, я бы хотела обсудить на сайте разработанную мною методику по оценке
результативности процессов СМК. Очень бы хотелось услышать критику по поводу статьи.
это моя первая разработка, и мнение профессионалов для меня очень важно. Помогите,
пожалуйста, сделать это.

Заранее спасибо.
С уважением,
Наталья Бурова.

Все сделал
статья опубликована в разделе "менеджмент качества"
http://www.klubok.net/category8.html

Прямая ссылка на статью: "Определение результативности процессов СМК."
http://www.klubok.net/article2265.html

"все познается в сравнении..." Very Happy

Желающие могут сравнить с немного отличающимся вариантом подхода к анализу результативности http://www.klubok.net/pageid426.html

Был бы очень рад услышать мнение коллег по результатам сравнения. Embarassed