Последние поступления

This Implementation Guidance has been developed to assist users in understanding the issues that need to be considered during the co-existence period between ISO 9001:2000 and ISO 9001:2008.

While the changes between ISO 9001:2000 and ISO 9001:2008 are expected to have a limited impact on users, some arrangements regarding implementation are needed.

Note: To reflect the limited scope of the changes the term “implementation” is now being used to make a clear distinction with the former “transition” from ISO 9001:1994 to ISO 9001:2000, when there were significant changes throughout the standard.

A wide diffusion of this implementation guidance is recommended, in particular the comparison table between ISO 9001:2008 and ISO 9001:2000, given in Annex B to ISO 9001:2008.

ISO 9001:2008 has been developed in order to introduce clarifications to the existing requirements of ISO 9001:2000 and to improve compatibility with ISO 14001:2004. ISO 9001:2008 does not introduce additional requirements nor does it change the intent of the ISO 9001:2000 standard.

Certification to ISO 9001:2008 is not an “upgrade”, and organizations that are certified to ISO 9001:2000 should be afforded the same status as those who have already received a new certificate to ISO 9001:2008

No new requirements were introduced in this edition but, in order to benefit from the clarifications of ISO 9001:2008, users of the former version will need to take into consideration whether the clarifications introduced have an impact on their current interpretation of ISO 9001:2000, as changes may be necessary to their QMS

Успех фирмы Toyota уже многие десятилетия вызывает неизменный интерес у менеджеров и бизнесменов по всему миру. Надежность автомобилей Toyota стала эталоном для мировой автопромышленности, поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе знакомится с опытом этой корпорации.

Автор книги профессор Джеффри Лайкер рассказывает читателям об истоках успеха Toyota, анализируя «дао» компании — ее уникальную философию бизнеса, в основе которой лежат открытые им 14 основных принципов управления. Фундаментальная основа дао Toyota — в уникальном подходе к персоналу, заключающемся в воспитании, обучении и развитии. Именно персонал — квалифицированный, трудолюбивый, ответственный — ключ к успеху любой компании.

Вы прочтете уникальную и очень ценную книгу. При правильном использовании знаний, полученных из нее, вы заметно приблизите вашу компанию к надежному и долгосрочному успеху. Это своего рода библия лидерства в бизнесе.

Так уж повелось в России: «мы пойдем своим путем», потратим массу времени на его поиск и «прокладывание лыжни». И так во всем — от строительства заборов до экспериментов с общественным устройством. А время — единственный ресурс, который восполнить невозможно. Почему бы не воспользоваться проверенным временем путем, который приведет от разрухи к процветанию?

Впервые за 20 пореформенных лет в России массовым тиражом выходит издание, в котором автор концептуально, предметно и емко раскрывает природу долгосрочного успеха Toyota Motor Corporation — символа мирового индустриального лидерства. У нас уже была возможность ознакомиться по книгам с историями успеха и новомодными управленческими концепциями множества компаний. Причем, как правило, западных, чуть реже — отечественных. Однако в последние годы в вопросах управления бизнесом мы не всегда еще осознанно, но все чаще стали обращаться к опыту Востока. Для этого есть основания, и первое из них — это практика (критерий истины!).
Версия: pdf Размер файла: 4,65 MB, Добавлено: 14-Окт-2008 Загрузок: 44


ИСО/МЭК 27001 (ISO/IEC 27001:2005(E) 
Описание: Номер для ссылки ISO/IEC 27001:2005(E) Информационные технологии. Методы защиты. Системы менеджмента защиты информации. Требования. Первое издание 2005-10-15

ИСО/МЭК 27001 (ISO/IEC 27001:2005(E) был подготовлен для того, чтобы предоставить модель для создания, внедрения, эксплуатации, постоянного контроля, анализа, поддержания в рабочем состоянии и улучшения Системы Менеджмента Защиты Информации (СМЗИ). Рекомендуется, чтобы принятие СМЗИ было стратегическим решением для организации. На проектирование и реализацию СМЗИ организации влияют ее потребности и цели, требования защиты, применяемые процессы, а также размер и структура организации. Ожидается, что все эти элементы, а также их вспомогательные системы будут со временем меняться. Ожидается, что реализация СМЗИ будет масштабироваться в соответствии с потребностями организации, например, простая ситуация требует простого решения СМЗИ.

ИСО/МЭК 27001 (ISO/IEC 27001:2005(E) можно использовать для оценки соответствия заинтересованными внутренними и внешними сторонами.
Версия: pdf Размер файла: 483,08 Kb, Добавлено: 10-Окт-2008 Загрузок: 30


Современные инструменты управления: модель совершенствования EFQM. 
Описание: Учебное пособие: “Современные инструменты управления: модель совершенствования EFQM”.

Научный центр бенчмаркинга и совершенствования. Факультет экономики и управления ИГЭУ. Маслов Д.В., Вылгина Ю.В. Иван. гос. энерг. ун-т. – Иваново, 2006. – 107 с.: ил.  НАУЧНЫЙ РЕДАКТОР доктор экономических наук, профессор А.М. Карякин. РЕЦЕНЗЕНТЫ: доктор экономических наук, профессор В.В. Великороссов, кандидат экономических наук, профессор Ю.Ф. Битеряков.

В учебном пособии рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности – модель совершенствования EFQM. Описана структура модели, содержание ее критериев и оценочного механизма. Проанализированы особенности применения модели в качестве модели премии качества, а также инструмента для диагностической самооценки организации и бенчмаркинга.

Живые примеры применения модели EFQM и практические задания позволят читателю освоить методики самодиагностики организации, подготовки отчетов по самооценке, в том числе при соискании премий в области качества различных уровней, основанных на модели EFQM, а также конкурсной экспертной оценки организаций.

Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление качеством», «Менеджмент», «Маркетинг», а также аспирантов, слушателей курсов повышения квалификации и преподавателей, читающих курсы по дисциплинам «Всеобщее управление качеством», «Средства и методы управления качеством», «Менеджмент и маркетинг». Представляет интерес для руководителей предприятий и организаций, профессиональных управляющих, молодых предпринимателей, менеджеров и специалистов по качеству, экспертов конкурсов по качеству различных уровней.

Оценка программной продукции характеристики качества и руководства по их применению.

ГОСТ Р ИСО 9126-93 определяет шесть характеристик, которые с минимальным дублированием описывают качество программного обеспечения. Данные характеристики образуют основу для дальнейшего уточнения и описания качества программного обеспечения. Руководства описывают использование характеристик качества для оценки качества программного обеспечения.

ГОСТ Р ИСО 9126-93 не определяет подхарактеристики (комплексные показатели) и показатели, а также методы измерения, ранжирования и оценки. Данный стандарт придерживается определения качества по ИСО 8402.

Определения характеристик и соответствующая модель процесса оценки качества, приведенные в настоящем стандарте, применимы тогда, когда определены требования для программной продукции и оценивается ее качество в процессе жизненного цикла.

Эти характеристики могут применяться к любому виду программного обеспечения, включая программы ЭВМ и данные, входящие в программно-технические средства (встроенные программы).

ГОСТ Р ИСО 9126-93 предназначен для характеристик, связанных с приобретением, разработкой, эксплуатацией, поддержкой, сопровождением или проверкой программного обеспечения.

ВНЕСЕНО: Державний науково-дослідний інститут метрології вимірювальних і управляючих систем (ДНДІ «Система») спільно з Технічним комітетом стандартизації «Управління якістю і забезпечення якості» (ТК 93). ПЕРЕКЛАД І НАУКОВО-ТЕХНІЧНЕ РЕДАГУВАННЯ: В. Горопацький, канд. фіз.-мат. наук; І. Єршова, канд. техн. наук; А. Сухенко (керівник розробки); Ю. Тройнін; О. Штефан

1. НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Держспоживстандарту України від 28 листопада 2003 р. № 215
2. Національний стандарт відповідає ISO/TR 10013:2001 Guidelines for quality management system
   documentation (Настанови з розробляння документації системи управління якістю)
3. Ступінь відповідності — ідентичний (IDT) Переклад з англійської (en)
4. НА ЗАМІНУ ДСТУ 3816-98 (ISO 10013:1995)

Notes to this Committee Draft:

1. The differences between ISO 9001:2000 and this ISO/CD 9001:2008 are highlighted in yellow. Text with "strikethrough" indicates ISO 9001:2000 text proposed for deletion.
2. The former Annex B "Correspondence between ISO 9001:2000 and ISO 9001:1994" has been deleted.

ИСО/ТС 29001 ставит своей целью развитие системы менеджмента качества, которая обеспечивает постоянное улучшение, с особым вниманием относится к предотвращению дефектов и сокращению отклонений и издержек в цепи поставки и от
поставщиков услуг.

ИСО/ТС 29001 , вместе с применимыми специфическими требованиями потребителя, определяет основы системы менеджмента качества для применяющих этот документ.

ИСО/ТС 29001 предназначена для предотвращения множественной сертификации и для обеспечения общего подхода к системам менеджмента качества в нефтяной, нефтехимической и газовой отраслях промышленности.